narexpert.ru | Главная > Главное > Статьи

Эксперты Общероссийского народного фронта ищут бесплатные бахилы в саратовских поликлиниках

Эксперты регионального отделения Общероссийского народного фронта устроили рейд по саратовским поликлиникам. Учреждения для проверки выбирались на основе данных проекта “Народная оценка качества” – отзывы о поликлиниках оставляют пациенты на сайте narocenka.ru.

Опубликовано: 18 августа 2017, 13:00

Первой точкой стала городская поликлиника № 4 в Увеке. Замглавного врача Ольга Скуфина провела экскурсию по учреждению, показала кабинеты наиболее востребованных врачей. Она отметила, что в настоящее время в поликлинике есть один терапевт на 2000 потенциальных пациентов. Всего к учреждению прикреплено 16 тысяч местных жителей.

Один из вопросов, который ей задал координатор федерального проекта “Народная оценка качества” Виктор Рожков, касался бахил. Замглавного заверила, что пациенты получают их в регистратуре бесплатно. В то же время напротив стоял автомат по продаже бахил.

Коллеги Рожкова пообщались с пациентами, которые заявили, что бахилы они все же покупают. “Вроде бы мелочь, но вечная история с покупкой бахил. Тут выясняется, что надо покупать. Девушка, коллега пообщалась с пациенткой”, – рассказал корреспонденту ИА “Версия-Саратов” Виктор Рожков.

Главный врач детской поликлиники № 8 (на проспекте Энтузиастов) Владимир Дмитриев заявил о том, что бесплатно обеспечивают бахилами одного ребенка и одного сопровождающего, которые направляются в специализированные кабинеты. В то же время, аппарат по продаже бахил стоял возле регистратуры. Проверяющие обратили внимание на отсутствие терминала для записи к врачам. Дмитриев отметил, что устройство находится на диагностике. По его словам, ситуация для детских учреждений нередкая из-за возрастных особенностей посетителей. “Ещё до врача не дошли, а уже складывается плохое впечатление”, – прокомментировал очереди в коридоре руководитель исполкома ОНФ по Саратовской области Сергей Шаров.

Главный врач поликлиники отметил, что самая серьезная проблема – нехватка кадров. Обеспеченность участковыми педиатрами не превышает 50%. “Каждый доктор работает за двоих, по-другому пока, к сожалению, не можем. Но отказов нет, до последнего пациента работают”, – резюмировал он.

Неработающий инфомат эксперты нашли и в филиале той же поликлиники, расположенном на Барнаульской. Руководство обвинило в поломке оборудования детей. Светодиодное табло также было отключено, рядом висел плакат о стратегии развития Саратовской области. Родители юных пациентов рассказали о том, что сидят в очереди ко врачу с 8.00 (более двух часов).

“Почему в одном коридоре густо, а в другом пусто?” – спросил Рожков. Представительница поликлиники объяснила это тем, что в одной части здания работают узкие специалисты, а в другой – широкого профиля.

“Впечатления следующие: на двух адресах видим одни и те же проблемы – нерациональное распределение площадей поликлиники. На первом этаже душно, много людей. На втором этаже кабинеты, не имеющие отношения ко врачам. Следующая проблема – регистратура. Не работают терминалы записи к специалистам. Люди вынужденно встают в регистратуру. Встретили девушку, которая записалась через интернет, а ее все равно отправили в регистратуру за карточкой”, – прокомментировал итоги рейда Рожков.

 

Проект «Народная оценка качества»

Источник: ИА “Версия-Саратов”

 


Добавить комментарий

Войти с помощью: